PRIVĀTUMA POLITIKA
Šajos Apollo Group OÜ (reģistrācijas numurs 12383236, adrese Tartu mnt 80D, 10112, Tallina, turpmāk Apollo Group) un sīkdatņu lietošanas noteikumos paskaidrojam, kādas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas tiek izmantotas Apollo Group pārvaldītajās Vapiano interneta vietnēs un visos to apakšdomēnos, kā arī mobilajās lietotnēs.
Apollo Group neatbild par trešo pušu sīkdatņu tehnoloģijām. Trešās puses un to privātuma noteikumi ir minēti interneta vietnes apakšējā daļā sīkdatņu izvēļu aprakstā.
Kas ir sīkdatnes? Sīkdatnes jeb cookies ir neliela apjoma teksta datnes, kas tiek saglabātas jūsu datorā vai citā iekārtā, apmeklējot Vapiano interneta vietni.
Kādēļ Apollo Group izmanto sīkdatnes? Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai labāk apkalpotu interneta vietnes lietotāju. Sīkdatnes Apollo Group interneta vietnēm ļauj atcerēties jūsu izvēles, apmeklējot interneta vietni, piemēram, par vēlamo valodu, vai atpazīt lietotāja iekārtu. Ar sīkdatnēm par jums saņemto informāciju izmantojam, lai uzlabotu Apollo Group interneta vietņu saturu un lietošanas ērtumu, sīkdatnes ir nepieciešamas arī lietošanas statistikai. Aizliedzot sīkdatnes, interneta vietnes funkcijas var nebūt pieejamas lietotājam.
1. Sīkdatņu veidi un vācamie dati
1.1. Sīkdatnes atbilstoši to ievietošanas laikam var iedalīt:
- pagaidu jeb sesijas sīkdatnes – ļauj apvienot lietotāja darbības viena interneta pārlūka pārlūkošanas sesijas laikā, t. i., no interneta pārlūka loga atvēršanas līdz tā aizvēršanai vai līdz 4 stundām pēc pēdējās lapas aplūkošanas;
- pastāvīgas sīkdatnes – tiek pastāvīgi saglabātas lietotāja iekārtā uz sīkdatnē noteikto laiku, kā arī tiek aktivizētas katru reizi, kad lietotājs apmeklē interneta lapu, no kuras sīkdatne tika ievietota.
1.2. Sīkdatnes atbilstoši to piederībai var iedalīt:
- pirmās puses sīkdatnes – ir no aplūkojamās interneta vietnes. Interneta vietnes ar šo sīkdatņu palīdzību var saglabāt informāciju, kura tiek atkārtoti izmantota nākamajā reizē, kad tiek apmeklēta interneta vietne. No personas datu apstrādes viedokļa pirmās puses sīkdatnes ievietotājs ir datu pārzinis (vai jebkurš tā pilnvarotais apstrādātājs), kurš pārvalda izmantoto interneta vietni;
- trešo pušu sīkdatnes – no, piemēram, citu interneta vietņu reklāmām, kas atrodas lietotāja apmeklētajā interneta vietnē. No personas datu apstrādes viedokļa trešās puses sīkdatnes ievietotājs ir datu pārzinis, kas atšķiras no apmeklējamās interneta vietnes pārvaldnieka. Mums nav kontroles pār šīm sīkdatnēm, kā arī to, kā trešās puses tās izmanto. Ja vēlaties vairāk informācijas par to, kā šīs sīkdatnes strādā, kā tās pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt interneta vietni Your Online Choices.
1.3. Sīkdatņu vācamie dati un iedalīšana atbilstoši vispārējam ievietošanas mērķim:
- nepieciešamās sīkdatnes – būtiskas, lai pārvietotos interneta vietnēs, to funkciju izmantošanai un lietotāju izvēlēto pakalpojumu sniegšanai. Bez šo sīkdatņu ievietošanas nav iespējams sniegt interneta vietnes un viņa izvēlētos pakalpojumus lietotājam.
Nepieciešamo sīkdatņu saglabājamie dati ir atkarīgi no konkrētās sīkdatnes. Parasti sīkdatnes saglabā lietotāja noteiktos privātuma iestatījumu grozījumus, kādus pakalpojumus lietotājs vēlas izmantot (t. i., informāciju par pakalpojumiem), ļauj autorizēties pakalpojumos (t. i., piem., lietotāja vārda u. tml. saglabāšana), interneta vietnes ļaunprātīgas izmantošanas atpazīšana (t. i., informācija par to), lietotāja un bot atšķiršana un nepieciešamās informācijas savākšana par interneta vietnes izmantošanu. Šajā kategorijā ietilpst arī nepersonalizētas reklāmas atainošanai un apstrādei izmantojamās sīkdatnes;
- statistikas sīkdatnes – vāc informāciju par to, kā lietotāji izmanto interneta vietni, piemēram, kādas interneta vietnes viņi visbiežāk apmeklē un kādus kļūdu paziņojumus viņi saņem no interneta vietnēm. Par personalizētām analīzes sīkdatnēm sk. pēdējā sīkdatņu veida aprakstā. Daļa no vāktās informācijas tiek apkopota un anonimizēta. Šo sīkdatņu mērķis ir uzlabot interneta vietnes darbību;
Statistikas sīkdatnes vāc datus par interneta vietņu apmeklētību un lietošanu (t. sk., kādas (apakš)lapas un lapas daļas tika atvērtas). Piemēram, tiek vākta šāda informācija par lietotāja iekārtu / lietotāja saziņu / pieredzi ar interneta vietni (piem., kļūdu paziņojumi u. tml.), lietotāja iekārtas IP adresi un atrašanās vietas informāciju. Analītikas sīkdatnes nevar piekļūt IP adresēm;
- izvēļu sīkdatnes – šīs sīkdatnes ļauj atcerēties lietotāja izvēles (piem., teksta izmērs, citas interneta vietnes maināmās īpašības) un pazīmes (piem., lietotāja vārds, valoda vai lietotāja atrašanās valsts), lai piedāvātu personalizētākas un ērtākas iespējas interneta vietnes izmantošanai;
Izvēļu sīkdatnes, lai gan nošķirtas no vajadzīgajām sīkdatnēm, ir nepieciešamas lietotājiem, lai nodrošinātu piemērota risinājuma atainošanu. Saglabājamie dati ir atkarīgi no konkrētās sīkdatnes. Parasti tiek vākta lietotāja iekārtas tehniskā informācija, lai izlemtu par piemērotu video kvalitāti, saglabā lietotāja veiktās izvēles (piem., teksta izmērs, citas interneta vietnes maināmās īpašības) un pazīmes (piem., lietotāja vārds, valoda, atrašanās valsts).
- personalizētas reklāmas sīkdatnes (t. sk. personalizēta analīze, tracking sīkdatnes) – šīs sīkdatnes ļauj lietotājam rādīt personalizētu reklāmu un veikt tirgus pētījumus un analīzi, izmantojot par lietotāja uzvedību un interesēm iegūto informāciju. Ar iegūtajiem datiem var dalīties ar reklāmas tīkliem un reklāmas pakalpojuma sniedzējiem.
Personalizētas reklāmas sīkdatnes un personalizētas analīzes sīkdatnes vāc informāciju par lietotāja interneta vietņu apmeklējumu un lietošanu (t. i., informāciju par interesēm un uzvedību), lai prioritāri rādītu lietotāju interesējošas reklāmas (informācija par lietotāja interneta vietņu izmantošanu), informāciju par jau atainotajām reklāmām un “komunikāciju” ar tām (t. i., vai persona ir atvērusi kādu reklāmu/piedāvājumu v. tml.), datus par lietotāja iekārtu (lai, piem., atpazītu jauna apmeklējuma laikā) u. c. Ar reklāmas sīkdatnēm saprot arī sociālo mediju sīkdatnes daļā, kas netiek piesaistītas Lietotājam tikai tādēļ, ka Lietotājs vēlas dalīties ar saturu.
1.4. Apollo Groups iepriekš aprakstītos sīkdatņu veidus izmanto šādiem mērķiem:
- interneta vietņu darbībai un pakalpojuma sniegšanai;
- interneta vietņu lietošanas ērtuma un piekļuves iespēju palielināšanai;
- reklāmas rādīšanai;
- Interneta vietnes satura uzlabošanai / pakalpojuma uzlabošanai – statistikas un analīzes sīkdatnes ļauj uzlabot saturu atbilstoši lasījumu skaitam. Tas dod mums ļoti nepieciešamo informāciju par to, par ko ir aktuāla interese;
- ja nepieciešams, ar sīkdatnēm savāktos personas datus izmanto tiesā vai citos tiesību aizsargāšanas orgānos kā pierādījumu (piemēram, lai pierādītu savus datu aizsardzības procesus).
2. Apstrādes juridiskie pamati
2.1. Apollo Group sīkdatņu izmantošanai apstrādā personas datus, vai nu uz piekrišanas pamata, līguma izpildei, vai arī uz pamatotas intereses pamata.
2.2. Piekrišana. Apollo Group prasa lietotājiem piekrišanu personalizētas reklāmas sīkdatņu izmantošanai.
2.3. Apstrādes pamati (nepieciešams uz pamatotas intereses vai līguma izpildei) atkarībā no sīkdatņu veida, ja apstrādes pamatā nav piekrišana:
- nepieciešamās sīkdatnes – tā kā nepieciešamas sīkdatnes ir nepieciešamas pakalpojuma sniegšanai un bez tām nevar notikt pakalpojuma sniegšana, atbilstošo sīkdatņu izmantošanai piekrišana nav nepieciešama. Nepieciešamās sīkdatnes ir automātiski ieslēgtas un tās nevar izslēgt. Apstrādes pamatā ir atbilstoši vai nu pamatota interese vai līgums, ja sīkdatnes izmantošana ir nepieciešama līguma starp lietotāju un Apollo Group koncernā ietilpstošu uzņēmumu izpildei.
- statistikas sīkdatnes – statistikas/analīzes sīkdatņu lietošana ir ļoti nepieciešama Mediju uzņēmuma biznesā, lai rādītu lietotājam interesējošu saturu, kā arī nodrošinātu labu lietotāja pieredzi. Atbilstošo sīkdatņu gadījumā apstrādes pamatā ir pamatota interese un lietotājs var izslēgt atbilstošās sīkdatnes.
- izvēles sīkdatnes – lai gan sīkdatnes nav neizbēgami nepieciešamas pakalpojuma tehniskai darbībai, izvēļu sīkdatnes ir neizbēgami nepieciešamas, lai lietotājam sniegtu piemērotu pakalpojumu un nodrošinātu sākotnējo lietošanas ērtumu, ņemot vērā, ka atbilstošās sīkdatnes parasti saglabā valodas, video kvalitātes, lapas izmēra u. tml. izvēles. Izvēļu sīkdatņu izmantošanas pamatā ir pamatota interese, lietotājs, ja vēlas, var atbilstošās sīkdatnes izslēgt.
- personalizētas reklāmas sīkdatnes (t. sk. personalizēta analīze, tracking sīkdatnes) – apstrādes pamatā ir vai nu lietotāja sniegta piekrišana, vai arī pamatota interese. Atbilstošās sīkdatnes nav automātiski ieslēgtas, Lietotājs sniedz piekrišanu personalizētas reklāmas sīkdatņu izmantošanai. Ar šo sīkdatņu palīdzību lietotājam rāda produktu un pakalpojumu reklāmu arī tad, ja apmeklējat citas interneta vietnes. Reklāma tiek pielāgota, izmantojot par interneta lapas apmeklētāja uzvedību un interesēm savākto informāciju, piemēram, cik reizes lietotājs redz konkrēto reklāmu. Reklāmas sīkdatnes palīdz mums mērīt mūsu mārketinga kampaņu efektivitāti. Trešo pušu reklāmas rādīšana interneta lapās palīdz arī apmaksāt interneta vietnes uzturēšanas izdevumus, tādēļ lietotāji var interneta vietni apmeklēt, nemaksājot reģistrēšanās vai lietošanas maksu.
3. Sīkdatņu iestatījumu grozīšana
3.1. Apollo Group ļauj lietotājiem pārvaldīt sīkdatņu lietošanu, t. sk. ieslēgt un izslēgt sīkdatnes pa veidu grupām (izņ. nepieciešamās sīkdatnes). Savu izvēli lietotājs pēc tam var grozīt jebkurā laikā, uzklikšķinot uz interneta vietnes apakšpusē esošā sīkdatņu izvēļu saites.
3.2. Sīkdatņu iestatījumus var pārvaldīt arī caur sava interneta pārlūku:
- Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Šie sīkdatņu lietošanas noteikumi pēdējo reizi ir grozīti 2021. gada augustā.